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脱毛ラボの予約方法紹介!予約変更、キャンセルはLINEやネットでもできる?ペナルティは?

脱毛ラボの予約方法紹介!予約変更、キャンセルはLINEやネットでもできる?ペナルティは?のイメージ

脱毛ラボは予約のとりやすさNo.1!裏ワザや注意点をおさえてさらに賢く

脱毛サロンを選ぶとき、予約のしやすさは外せないポイントのひとつです。

脱毛ラボは「施術予約が希望通りに取りやすいと思うサロン第1位」(※実査委託先:楽天リサーチ 2014年11月)に選ばれるほど、予約が取りやすいサロンとして知られています。

「予約はWebやLINEでもできる?」
「予約変更・キャンセル時のペナルティは?」

脱毛ポリス編集部では今回、そんな疑問に答えながら、脱毛ラボの無料カウンセリングや初回以降の実際の予約方法から、変更・キャンセルにまつわる注意点、さらに予約を取りやすくする裏ワザなどをまとめました!

LINEでの予約法や、最近はじまったLINEの予約状況配信サービスについても解説しているので、要チェックです!

脱毛ラボが予約を取りやすいのはなぜ?

脱毛ファンのあいだでも、予約の取りやすいサロンとして知られている脱毛ラボ。 どのくらい予約が取りやすいかというと・・

【Datsumolabo】まさに5つ星!

脱毛サロンのユーザーが一年間に通う回数は平均3.56回。

それに対して、脱毛ラボではなんと2倍以上の8.22回!(脱毛ラボ公式HPに記載あり)

コースによっても通う頻度は違うと思いますが、この数字は、そもそも予約がうまく取れないと出せない数でしょう。

「日本一予約が取れるサロンを目指します!」と宣言しているだけあって、脱毛ラボは「予約の取りやすさ」に力を入れているんです。

脱毛ラボ以外のサロンで予約が取りにくい理由

脱毛サロンで予約がとりづらくなる理由は、主に次のようなものがあります。

  • ベッド数が少ない
  • 施術時間が長い
  • 営業時間が短い

ベッド数が少ない

ベッド数が少ないと、それだけ一度に受け入れられる人数が限られてしまいます。特に小さなサロンや個人経営のところはベッド数が少ないので、予約がすぐ埋まってしまいがちです。

施術時間が長い

たとえば、施術範囲の広い全身脱毛の場合、一回あたりの脱毛にかかる時間は2~3時間ほど。結構長いですよね。そのため1日の受け入れ人数が制限されてしまうため、予約の取りづらさにも繋がってしまいます。

営業時間が短い

仕事があると、日中に脱毛サロンに通うのは難しいもの。サロンは20時くらいで閉まるところも多く、夕方以降はお客さんが集中するため夜はほとんど予約が取れません。営業時間が短いと時間の選択肢も少なくなってしまいます。

なかなか予約が取れない・・というお悩みの裏には、こういった理由が隠れているんです。

でも、脱毛ラボの場合、

  • 店舗数を増やす
  • 1回の施術時間を短くする
  • 営業時間を長くする

という方法でこれらを見事にクリアしているんです♪

どうして脱毛ラボは予約が取りやすいの?

店舗数が多く、店舗移動もしやすい

脱毛ラボは国内55店舗(2018年2月時点)、東京都内だけでも12店舗あります。ベッド数が少ないという声もありますが、気軽に店舗移動ができるので、いつもの店舗が埋まっていても、ほかの店舗で空きを探すことができます。

また、だいたい駅近にあるので、遊びやショッピングなどの都合に合わせて店舗を選ぶことができますし、うまくすれば出張先でも現地の店舗に通うことができます。

1回の施術時間が短いので、たくさんの人数を受け入れられる

脱毛ラボではS.S.C脱毛器という最新の連射機を使っているので、ほかのサロンのマシンにくらべて施術時間が約半分全身脱毛でも60〜90分ほどと1回あたりの施術時間が短いため、たくさんの予約を受け入れることができます。

営業時間が長いので、選べる時間の幅が大きい

脱毛ラボでは多くの店舗が夜22時まで営業しているので、仕事帰りの平日でも無理なく通うことができます。そうすると、わざわざサロンが混む土日や休日に通わなくてもよくなるので、さらに予約が取りやすくなります。

脱毛ラボのLINEの予約状況配信を使ってぱっと予約

ほかにも、脱毛マシンや「認定脱毛士」という会社規定の資格を持ったスタッフの数を増やす、初回のカウンセリング当日に脱毛ができるなど、脱毛ラボは「予約の取りやすさ」を追求していろいろな工夫をしています。

2016年11月頃から、希望者にLINEアプリで店舗ごとの空き状況を毎日配信してくれるサービスをはじめました!

上手に利用すれば、前々から予約していなくても、行きたい日・行きたい時間にさっと予約することができます。なかなか先の予定がわからない・・という人に便利です!

また、公式のLINEアカウントからは施術の予約も可能です。詳しくはのちほどこちらで説明しますね♪

脱毛ラボでさらに予約をとりやすくする裏ワザを伝授!

これだけやっても、予約が取りにくいときもあるかも?

そんなときのために、ちょっとした裏ワザもお教えしておきます!

午前中~日中の予約を狙う

平日の夜や休日にくらべて、平日のお昼はお客さんが少なめです。主婦や学生さんなどある程度時間を調整できる人は、午前中~日中を狙いましょう! 開店と同時に行ったら貸切状態だったという口コミも。しかもスタッフさんの手も空いているので、脱毛に2人がかりで取り掛かってくれ、施術時間が短くなることもありますよ。

スタッフに穴場時間を聞く

立地や客層からも、店舗ごとに混む時間は少しずつ違うようです。カウンセリング時にスタッフさんに混む時間帯を聞くことで、穴場の時間を教えてくれるかもしれません。店舗移動がめんどう、ひとつの店舗に続けて通いたいという人におすすめです。

通う回数が少ないコースを選ぶ

全身1回脱毛するために通う回数が多いと、それだけ予約する回数も増え、予約が取れない確率もあがります。さくさくっと脱毛を終えたい人は、最初から通う回数が少ないコースを選ぶのもひとつの手。

たとえば、脱毛ラボで人気の月額制コースは、ひと月に4か所ずつ、1年をかけて全身脱毛1回分がようやく完了するシステムです。1,990円と安さは魅力ですが、そのぶん長期戦になります。

それにくらべて、最短2週間に1回通える回数パック脱毛プランなら、1回の施術で全身すべて脱毛できるので、3ヶ月~半年で全身脱毛を6回完了させることができます。同じ範囲を同じ回数脱毛するにしても、通う回数が全然違いますね♪

それにくらべて、1回単発プランなら、1部位1回1,500〜3,000円で自分の好きなときに脱毛することができます。期限を気にすることなく思い立ったタイミングで脱毛できるので、予約もしやすいです。

都度払いのため少々お高くなってしまうかもしれませんが、通う負担を少なくしたい人にはおすすめです。

脱毛ラボの料金についてはこちらのページでさらに詳しく紹介しています。

脱毛ラボの無料カウンセリングの予約方法

電話よりもスマホからWeb予約し、LINEも登録するのが一番おすすめ♪

無料カウンセリングの予約は、Webとコールセンターへの電話でできます。ちなみに、店舗への直接連絡では受け付けていません。

Web
公式ホームページから予約
受付時間 24時間

コールセンター
0120-2626-17
受付時間 10:00~20:30
(年中無休 ※正月を除く)

※ IP電話や海外からのお問い合わせは 03-5769-2147 となります。

電話予約は受け付け時間が決まっていますし、話し中で繋がらないこともあります。Web予約ならスマホやパソコンから24時間いつでもできるので便利です。

さらに、スマホから予約すると、予約完了と同時に脱毛ラボのLINE公式アカウントと友達になることができます。

これが便利で、友達になると、無料カウンセリング当日まで、カウンセリング予約の変更や質問などがタイムライン上でできるようになります!

また、契約後は、この公式LINEから施術の予約もできます。

しかもしかも、今なら1,500円相当のハンド脱毛体験付きと嬉しい限り!

注意!

脱毛ラボLINEアカウントを友達登録できるチャンスはこのカウンセリング予約時の1回きりです。

これを逃すと、カウンセリング時や契約後にLINE上で予約をすることはできません。

これを逃しても通ってる店舗のLINEIDを教えてもらってお友達になることはできます。

でも空き状況の通知は届くけど、LINE上での予約はできなくて、電話で予約する必要があります。くれぐれもご注意くださいね。

スマホからのWeb予約の方法

Web予約は「自分が通いたい店舗・日時・個人情報」を入力するだけの簡単3ステップ。60秒ほどで終わります♪

では、実際にスマホからweb予約してみましょう♪
【店舗】脱毛ラボ渋谷店 【日時】4月25日 19:00 で予約してみます。
1 公式ホームページの「無料カウンセリング予約」をタップ。
【Datsumolabo】カウンセリング予約を選択
2 都道府県を選ぶ。
【Datsumolabo】希望する都道府県を選択
3自分が通いたい店舗を選ぶ。
【Datsumolabo】希望する店舗を選択
4「空いている日時を選ぶ」をタップ。
【Datsumolabo】希望日時で検索
5日時を選ぶ。
【Datsumolabo】希望日時で検索
6個人情報を入力する。
【Datsumolabo】お客様情報の入力
  • ・名前
  • ・ふりがな
  • ・電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・年代
の5項目です。 最後に「内容確認画面にすすむ」をタップ。
7「脱毛ラボLINEアカウントに自動接続♪」に「チェック」を入れたまま「予約を確定する」をタップ。
【Datsumolabo】内容を確認後「確定」を選択

カウンセリング予約自体はこれで完了です! 入力した電話番号にコールスタッフから予約確認の電話がかかってくるのでお待ちください。

「チェック」をつけたまま予約を確定すると、ここからLINEアカウントに自動的に飛び、脱毛ラボ公式LINEの友達登録画面が出てきます。

早速登録して、さっき紹介した機能と特典をゲットしてくださいね♪

忘れないで!無料カウンセリングに行くときの持ち物

「印鑑」「身分証明書」「現金・クレジットカード」

カウンセリングに行ってその場ですぐに申し込みたい! となった場合、この3つがあるとすぐに契約&次回の施術の予約までできるのでスムーズです。

未成年の場合は親の同伴or親権者同意書が必須

19歳未満の場合、カウンセリングには親の同伴か、親権者同意書が必要です。

親権者同意書は、公式サイトの「未成年のお客さまへ 同意書はこちら」からダウンロードできます。

必要事項を記入してカウンセリング時に忘れずに持って行ってくださいね。

【親権者同意書の記入事項】

未成年者(契約者)
・住所・氏名・連絡先(TEL)+捺印

決定代理人親権者

  • ・住所・氏名・連絡先(TEL)+捺印
  • ・当該未成年者との続柄
  • ・確認連絡の可・不可

無料カウンセリングを予約変更・キャンセルしたい場合は?

もし予定が合わなくなって無料カウンセリングの日程を変更・キャンセルしたいという場合は、電話(コールセンター)LINEでキャンセルしましょう。

無料カウンセリングはキャンセルしてもペナルティは発生しません。

無料カウンセリングの予約と予約変更・キャンセルの連絡先をまとめました。場面によって使える連絡手段が違うので注意してくださいね。

Web 電話
(コールセンター)
店舗で直接 LINE
予約 × ×
変更・キャンセル × ×

脱毛ラボの脱毛の予約方法

初回以降の予約は、電話(店舗&コールセンター)か直接店舗へ行く、LINEでできます。

脱毛ラボでは、無料カウンセリング時に契約すれば初回の予約をその場でできるほか、その後も、基本的に脱毛をおこなったその日に次回の予約を聞かれます。その場で決めるのが早いですが、後日、電話やLINEで予約することもできます。ちなみにWebからの予約はできません。

電話予約の方法
  1. 店舗、もしくはコールセンターに電話する
  2. 自分の名前、もしくは会員カードの番号を伝える
  3. 次回の予約を取りたい旨を伝える
  4. 希望日時を伝える

この際、第一希望が必ずしも空いているとは限らないので、事前に希望日時をいくつか用意してから連絡するとスムーズです。

LINEでの予約
  1. 通ってる店舗のLINEIDをお友達登録する
  2. LINEメッセージで届く店舗の空き情報をチェック
  3. 予約したい空き枠をLINEのタイムラインで書き込む
    (タイムラインではなく、店舗に直接電話して予約することも可能。)
  4. 店舗IDから予約確定の返事が届けば予約完了

予約を予約変更・キャンセルしたい場合は?

覚えておかなければいけないルールが、予約日の2日前の20:00までに連絡するというもの。
(※以前は21:30まででしたが、これから新規で契約される方にはこちらのルールが適応されます。2018年2月現在)

その時間までに店舗に直接行くか、電話(店舗へ直接&コールセンター)、LINEで連絡します。

施術の予約と予約変更・キャンセルの連絡先をまとめました。どちらもWebからはできませんが、電話(店舗へ直接&コールセンター)・店舗に直接行く・LINEの3つの手段が使えます。

web 電話
(店舗&コールセンター)
店舗で直接 LINE
予約 ×
変更・キャンセル ×

脱毛ラボ予約の厳しいペナルティ。キャンセル料あり!

脱毛ラボは予約が取りやすいかわりに、ほかのサロンとくらべても遅刻や無断キャンセルに厳しいのが特徴です。

脱毛サロンの営業時間は限られていますから、ギリギリの予約キャンセルによって、だれも施術できない枠が増えると予約がとりにくくなり、利用者の満足度も下がってしまいます。

このような背景から多くの脱毛サロンでは施術予約のキャンセル期限が過ぎると、ペナルティが用意されています。でもこれは予約をとりやすくするための対策の1つなのです。

どんなペナルティなのかこれからご説明しますね。

前日の変更・キャンセルは1,000円

ほかのサロンでは前日までキャンセルOKなところも多いですが、脱毛ラボの場合はキャンセル料として1,000円払わなければいけません。

当日の変更・キャンセルは脱毛一回消化

当日の変更・キャンセルは、問答無用で一回分消化扱いになります! これはかなり厳しい・・。

遅刻の場合1〜2分程度なら多目にみてくれることもありますが、10~20分も遅れると無断キャンセルになり、やはり脱毛一回消化が科されます。

ただ、以前は当日の変更・キャンセルには脱毛一回消化にくわえて1,000円のキャンセル料も科されていましたが、2018年2月時点ではキャンセル料はなくなって1回消化のみに変わってます。ちょっとだけペナルティが軽くなったようです!

ペナルティ
予約変更・キャンセル ペナルティ
2日前の20:00前 なし
2日前の20:00後〜前日 1,000円
当日・無断 脱毛一回消化

ただでさえ脱毛は高価な買い物。1,000円のキャンセル料だけでもイタイですが、連絡を怠けただけで一回分消化扱いなんて辛すぎます。 大事なお金を無駄にしないためにも、スケジュール管理は気を抜かないようにしましょう。

脱毛ラボは遅刻はダメ!ペナルティを受けないためのコツ

気をつけていても、思いがけないアクシデントに見舞われて予約をキャンセルすることもあるかと思います。

それを避けるためにも、できることはやっておきたいですよね。

脱毛ラボの予約について、日頃から意識しておくべきことを紹介します。

コールセンターに連絡orLINEで連絡する

予定変更・キャンセル時は通っている店舗に直接連絡することも多いですが、店舗の場合、スタッフが忙しいとなかなか繋がらないことがあります。

また、みんな考えていることは同じで、ほかのお客さんも20:00ギリギリに電話する人が多いため、ますます混み合います。

コールセンターは電話専門の部署なので、店舗にくらべると電話が繋がりやすくなっています。また、LINEなら繋がらないことを心配する必要はないですね。

店舗に電話したものの、繋がる前に時間が過ぎてしまった・・という事態を避けることができます。

早めに家を出る

時間に厳しい脱毛ラボでは、交通機関の遅延や予期せぬ事故・病気にあって遅れてしまった場合でも問答無用でペナルティが発生します!

人生なにが起こるかわかりません。あらゆる事態を考慮して、予約の20~30分前には着くくらいの気持ちで家を出たほうが確実です。

生理周期はしっかり管理

脱毛ラボでは、生理中でもヒップとVIO以外は施術を受けることができます

けれども、生理中はお肌が刺激に敏感になるという理由から、施術を受けることはおおすめできません、という方針です。

肌トラブルのリスクがありますので、生理周期はしっかり把握して、予約日の前々日までに予約変更した方がいいでしょう。

でも予約日の前日や当日に生理になってしまうこともありますよね、ペナルティが発生してしまうので、ヒップとVIO以外の施術を受けることもアリです。でも体調優先で無理をしないようにしてくださいね。

脱毛ラボ予約のまとめ

無料カウンセリングと通常時の予約の取り方、さらに賢く予約を取るコツと、予約変更・キャンセル時のペナルティなどを中心に紹介しました!

店舗数を増やしたり営業時間を長くしたりと、さまざまな工夫で予約の取りやすさ業界一位を保ち続ける脱毛ラボ。そのぶん、ほかのサロンにくらべて予約変更やキャンセルには厳しめなようですが、この記事で紹介したコツを実践したり、スケジュール管理を徹底することで十分ペナルティを避けることができます。

脱毛ラボはなにより料金もお手ごろなので、「安さ×予約のしやすさ」のダブルで通いやすいサロンです。

下記でお得なキャンペーンも紹介していますので、さっそくチェックして無料カウンセリングを予約してみましょう♪

脱毛ラボのカウンセリング予約の前にキャンペーンをチェック!

脱毛ラボでは、期間限定で2つのコースで「29,850円OFF」キャンペーンを実施しています。
29,850円OFFキャンペーン対象プランはこちら!
  1. 月額制おためしプラン全身脱毛56か所 月額1,990円
  2. スピード全身6回パック全身脱毛56か所 6回 149,980円

月々1,990円の月額制お試しプランは、1回の施術で4か所脱毛×14ヶ月で全身脱毛1回という内容になります。29,850円分、つまり15ヶ月分が無料になるため、無料分だけで全身1回分以上の脱毛をすることができます。

しかも、条件は最低16ヶ月通うことのみ。1回分1,990円の料金で16回脱毛を受けられるのに、そのあとはいつでもやめられるという潔さです♪

スピード全身6回パックも、割引になることで総額79,910円に。全身脱毛1回あたりの料金が実質24,996円→13,318円になります。差額でほかのパーツのお手入れも考えちゃうかも!?

※ 本キャンペーンは初回来店時のみ適用できます。
※ 価格は税別です。

脱毛ラボのキャンペーンについてはこちらのページ で詳しく説明しています。

脱毛ラボの脱毛コース一覧

脱毛ラボの脱毛コースには、大きく「月額制」「回数パック」「1回単発」の3種類があります。それぞれの代表的なコースを一覧でご紹介します!

月額制コース

コース 全身1回施術
までの期間
月額
全身脱毛56か所 おためし 12か月 1,990円
全身脱毛56か所 普通 2か月 9,980円
選べる部分脱毛28か所
おためし
12か月 1,490円

月額制コースには、全身脱毛56か所と選べる部分脱毛28か所があります。

全身56か所は、1ヶ月ごと1/14ずつ、14ヶ月で1回分の全身脱毛が完了する月額1,990円のおためしコースです。

回数パックコース

コース 回数 料金 有効期限
全身脱毛56か所 スピード 6回 149,980円 6ヶ月
全身脱毛56か所 ゆったり 6回 159,980円 1年
全身脱毛56か所 スピード 12回 295,980円 1年3か月
全身脱毛56か所 ゆったり 12回 309,980円 2年
選べる部分脱毛28か所 スピード 6回 94,980円 6ヶ月
選べる部分脱毛28か所 ゆったり 6回 99,980円 1年
選べる部分脱毛28か所 スピード 12回 169,980円 15ヶ月
選べる部分脱毛28か所 ゆったり 12回 179,980円 2年

回数パックには、全身脱毛56か所と選べる部分脱毛として28か所・12か所のコースがあります。受けられる回数も6回・12回・18回、同じ回数でも有効期限の長さでスピードコースとゆったりコースがあるなど、さまざまです。予算や脱毛の目的に応じて自分にあったコースが選べますね。

脱毛ラボには上の表のコース以外のコースがありますので、詳しくはこちらのページ を読んでくださいね。

1回単発コース

コース 回数 料金
1回単発プランSパーツ 1回 1,500円
1回単発プランMパーツ 1回 2,500円
1回単発プランLパーツ 1回 3,000円

1回ごと受けられる単発コースは、Sパーツ・Mパーツ・Lパーツの部位ごとに料金が異なります。受けたい部位がどのパーツに当てはまるかはこちらをご覧ください。

【Datsumolabo】S/M/Lパーツを図解で説明

脱毛ラボ店舗一覧(55店舗)

エリア 脱毛ラボ 電話番号
北海道 札幌店 0120-262-868
岩手県 盛岡店 0120-262-139
宮城県 仙台店 0120-262-160
福島県 モルティ郡山店 0120-262-237
秋田県 秋田オーパ店 0120-262-305
群馬県 高崎店 0120-262-172
栃木県 宇都宮店 0120-262-191
新潟県 新潟店 0120-262-380
石川県 金沢香林坊店 0120-262-031
埼玉県 大宮西口店 0120-262-128
川口店 0120-262-054
千葉県 市川店 0120-262-697
千葉店 0120-262-320
船橋店 0120-262-350
柏店 0120-262-760
神奈川県 川崎店 0120-262-312
横浜店 0120-262-426
東京都新宿 新宿店 0120-262-290
東京都渋谷 渋谷店 0120-262-643
渋谷ヒカリエ前店 0120-262-461
東京都池袋 池袋店 0120-262-642
池袋西口店 0120-262-572
東京都銀座 銀座店 0120-262-346
東京都上野 上野プレミアム店 0120-262-774
東京都錦糸町 錦糸町店 0120-262-014
東京都五反田 五反田店 0120-262-331
東京都恵比寿 恵比寿店 0120-262-889
東京都町田 町田店 0120-262-287
東京都吉祥寺 吉祥寺店 0120-262-167
東京都立川 立川店 0120-262-352
静岡県 浜松店 0120-262-562
静岡店 0120-262-192
愛知県 名古屋駅前店 0120-262-527
名古屋栄店 0120-262-044
京都府 三条河原町プレミアム店 0120-262-653
四条烏丸店 0120-262-009
奈良県 近鉄奈良店 0120-262-530
兵庫県 三宮駅前店 0120-262-055
姫路店 0120-262-340
和歌山県 和歌山ミオ店 0120-262-503
大阪府 梅田プレミアム店 0120-262-269
あべの天王寺店 0120-262-992
梅田店 0120-262-278
なんばプレミアム店 0120-262-532
岡山県 岡山店 0120-262-057
香川県 高松店 0120-262-259
広島県 広島店 0120-262-433
福岡県 博多駅前店 0120-262-716
天神コア店 0120-262-289
小倉店 0120-262-107
熊本県 熊本店 0120-262-062
長崎県 長崎店 0120-262-317
鹿児島県 鹿児島店 0120-262-063
宮崎県 宮崎店 0120-262-412
沖縄県 那覇店 0120-262-234
 
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